Feedback von unseren Kunden

Sehen Sie, wie wir uns um die Erfahrungen unserer Kunden kümmern, indem wir Zuverlässigkeit, Spitzenqualität und vieles mehr bieten

Sehr netter Emailkontakt, schnelle Lieferung. Gutes Preis/ Leistungsverhältnis. Etwas günstiger als bei andern Vertreibern ( Vickywood Duschmarkiese). Und noch Gutscheincode verrechnen können. Schnelle Antwort per Mail vom Kundenservice. Hatten erst eine andere Markiesen im Sinn. Hier aber der Vorteil daß sie Überdacht ist. Wird auch für unser Trocken Trennklo benutzt. ~ Thomas H
Super Adresse für Dachzelte. Bei mir sogar etwas günstiger als in allen Onlineshops und dazu eine sehr gute Beratung durch langjährige Erfahrung, während man die Zelte live testen kann . Hatte nach 2 Jahren ein Defekt am Zelt und ohne Diskussionen habe ich ein neues Austauschzelt bekommen. Mir wurde auch bei meiner unständlichen Demontage und Beladung sehr nett geholfen. ~ defchill
Wir sind extra von Dresden nach Schliersee gefahren, um uns eines der Dachzelte anzuschauen und dann zu kaufen. Der Kundenservice war spitze, für uns wurde sogar am Samstag geöffnet. Selbst die Montage war noch möglich und wir sind jetzt stolze Besitzer eines Vickywood-Dachzeltes. Zum Zelt selbst kann ich erst im Frühjahr etwas sagen, im Moment ist es uns fürs Zelten zu kalt. Vielen Dank nochmal, Franzi und Axel. ~ Franziska B
Hallo Freitag 3.2.23 (14Uhr) ein Dachzelt best. und Donnerstag 9.2.23 per Spedition geliefert. Top. Hätte ich nicht erwartet das es so schnell geht. 💪💪💪 Wobei der Versand noch kostenlos war. 👍 Am tel. noch nett, hatte eine Rückfrage während der best, wo mir auch direkt geholfen wurde. Immer wieder gerne. 😀😀😀 Viele Grüße aus Bornheim Dirk. ~ Dirk E
Super schöner moderner Showroom mit fantastischem Team! Wir waren mit die ersten Kunden im neuen Trekvoss Showroom und total begeistert! Eine top Auswahl an Produkten und man konnte auch die Zelte Probe liegen! Die Jungs waren sehr hilfsbereit und haben sich Zeit genommen für all unsere Fragen! Werde wieder kommen und freue mich auf die offizielle Eröffnung im Mai! ~ Lilli T
Gerne wieder! Haben uns vorab kurz online angekündigt und sind dann einige Tage später zur Beratung in den Showroom am Schliersee gekommen. Der Verkäufer war super sympathisch und kannte sich sehr gut aus. 5 Tage später sind wir wieder gekommen und haben das Zelt direkt montieren lassen. Alles super - gerne wieder! :) ~ Lukas B
Große Auswahl an Dachzelten. Ich habe mich am Standort in Schliersee direkt beraten lassen. Sehr gute persönliche Beratung, was die Entscheidung erleichtert hat. Im Showroom wurden mir die verschiedenen Vickywood Dachzelte präsentiert und ich konnte sogar Probe liegen. Vielen Dank für die tolle Beratung! Ich komme gerne wieder. ~ Alex M
Von mir volle 5 Sterne! Wir haben im Oktober zu einem super Angebotspreis ein Dachzelt gekauft und es uns jetzt im März erst anliefern lassen. Preis, Terminabsprache Anlieferung, Verpackung, Qualität, Service/Beratung - egal ob telefonisch oder per Mail… alles unschlagbar professionell und menschlich sehr angenehm. 100% Kaufempfehlung! ~ Manuela S
Der Service von Treckvoss ist nicht zu überbieten. So lange alles reibungslos läuft sind alle Shops gleich. Wie gut der Service ist habe ich erlebt, als es Probleme mit der Spedition gab. Die Kollegen von Treckvoss haben alle Hebel in Bewegung gesetzt um alles zur Zufriedenheit des Kunden zu erledigen. TOP!! ~ Stephan G
Leider reichen 5 Sterne für eine Bewertung von Trekvoss nicht aus. Ich habe selten so einen fachlich und menschlich überragenden Kontakt erlebt! Vielen lieben Dank liebes Trekvoss-Team für die Beratung und das sehr konstruktive Miteinander. Wir kommen wieder. Versprochen! ~ Christian G
Die Beratung durch Basti war super. Bereits der telefonische Kontakt war sehr freundlich und vor Ort hat man direkt gemerkt, dass er Ahnung hat und dafür lebt. Er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, uns alles gut erklärt und uns dann noch ein Top Angebot gemacht. Das Zelt haben wir bisher aufgrund der kalten Temperaturen erst einmal testen können. Auch hier war alles super und die Qualität ist sehr hochwertig. Klare Kaufempfehlung - und zwar auf jeden Fall bei Trekvoss! ~ paulmotion
Trekvoss ist ein Leuchtturm in Sachen Kundenorientierung! Extrem freundlich, zuvorkommend und hinsichtlich der Bedürfnisse des Kunden komplett entspannt und flexibel! Nebenbei sein die fachliche Kompetenz erwähnt, die umfassend und verständlich rüber gebracht wird. Vielen Dank! ~ Mike Y
Wir wurden schon beim Kauf unseres Dachzelts super und ausführlich beraten. Als dann das Dachzelt von der Spedition ramponiert wurde, hat Trekvoss direkt reagiert und uns rechtzeitig zu unserem Urlaub einen Ersatz organisiert. Als wir nun nach einem Jahr Probleme mit einem Teil hatten, wurden wir wieder schnell und sehr freundlich unterstützt. Wir sind wirklich froh das Zelt hier gekauft zu haben und nicht beim Hersteller selbst, der leider keine große Hilfe war. Danke an das nette Team! ~ Katharina H
Alles Top. Trotz kleinem Zwischenfall (Beschädigung der Ware) bin ich sehr zufrieden. Der Support im oben genannten Fall, reagierte Zeitnah, Professionell und hat zu meiner vollsten Zufriedenheit den Schaden abgewickelt. Immer wieder gerne ~ Kevin P
Super freundliche, kompetente Beratung am Telefon und vor Ort. Alle super nett und man fühlt sich sehr wohl mit der Beratung bei der sich viel Zeit für unsere Fragen und Ansprüche an ein Dachzelt genommen wurde. Sehr zu empfehlen! ~ Jessi S
Am Freitag über den Lagerstand eines Artikels angefragt, am Montag direkt Antwort, bestellt und am Mittwoch schon da (eigentlich am Dienstag) - ware absolut OK - Na also, das nenn ich ein Superservice. Danke und gerne wieder! ~ sim s
Ein wirklich tolles Team und vor allem Bastian ist absolut um die Kundenzufriedenheit bemüht. Tolle Beratung, super Service und auch im Garantiefall super kulant. Absolute Empfehlung!! ~ Martin F
Bereits mehrfach habe ich bei Trekvoss bestellt. Dachzelt, Markise, Zubehör usw. Die Kommunikation war jedes Mal top! Kurze Lieferzeiten, netter Kontakt. Rundum sehr empfehlenswert 🤙🏻 ~ Christian T
Es lohnt sich der Weg zu Trekvoss. Laurenz hat in meinem Fall einen echt klasse Job gemacht und maximal kulant. Das gibt es heute eher selten THX Thomas PS Showroom ist immer ein Mehrwert!!! ~ Thomas K
Bin mit dem Service von Trekvoss sehr zufrieden gewesen! Unkomplizierte Abwicklung und ein Unternehmen bei welchem der Geschäftsführer noch selbst den Kontakt zu seinen Kunden pflegt. ~ Katharina B
Purchased some camping gear from TrekVoss. I found them very friendly, knowledgeable, and easy to deal with. So much so that I drove from N.Italy to pick up my purchases. Whilst I was there I met the team, and they truly are enthusiasts who use the equipment themselves - so they are well placed to advise on what works well, and what doesn't. Top guys - will definitely be using them again. ~ Marco S
Ich habe bei Trekvoss eine Lightbar von Strands online bestellt. Hat alles sehr reibungslos geklappt! Sehr netter Kontakt und sehr schnelle Lieferung! Gerne jederzeit wieder! ~ Torsten R
Nach anfänglichen Unstimmigkeiten bezüglich fehlender Teile wurde ohne Verzug eine Ersatzlieferung zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Sehr netter Kontakt! Gerne wieder! S. B. ~ Sven B
Wir haben Online bestellt und es hat alles super geklappt. Ob vom einholen des Angebots bis hin zum superschnellen Versand. Sehr gerne wieder und absolut Empfehlenswert. 👍 ~ Annika L
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